Términos y condiciones

Por favor, lea los siguientes términos y condiciones antes de realizar una compra en nuestro sitio web:

• Identificación del titular del sitio web

Este sitio web es operado por CAHF SAS identificado con NIT 901072446-8 en la ciudad de Bogotá, Colombia.

• Aplicación de los Términos

Estos términos y condiciones aplican al uso del sitio web cahfsas.com y a todas las compras realizadas a través de este. Al acceder, navegar y realizar pedidos en nuestro sitio, usted estará aceptando estos términos en su totalidad.

• Capacidad legal

Solo pueden realizar compras personas mayores de edad. Por ende, al realizar una compra usted está aceptando que cumple con los requisitos legales.

• Registro de usuarios

Para realizar una compra usted deberá proporcionar datos verídicos, actualizados y completos, cómo cédula de ciudadanía, dirección de envío, etc. CAHF® no se responsabiliza por errores en la información suministrada por el cliente.

• Precios y productos

• Todos nuestros precios incluyen IVA y están expresados en pesos colombianos (COP).
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el precio vigente al momento de la compra.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
• Las ofertas y descuentos tienen vigencia limitada, las indicaciones se encontrarán al momento de realizar la compra.
• Medios de pago

Nuestros pagos son procesados a través de PayU. No almacenamos información bancaria ni financiera provista por parte del cliente.

• Confirmación del pedido

Una vez realizado el pago, usted recibirá un mensaje a su número de Whatsapp con la confirmación del pedido. El contrato de compra se formaliza cuando CAHF® confirma la orden por ese medio.

• Entrega de productos

• Realizamos envíos a Bogotá y sus alrededores.
• Los tiempos de entrega son de 1 a 2 días hábiles.
• El costo de envío se calcula al finalizar la compra.
• Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.
• Cambios y devoluciones

Podrá solicitar una devolución si el producto le llega dañado o no corresponde al pedido. Si es su caso, contará con un plazo de 5 días hábiles para realizar la compra. Para más información consulte nuestra Política de Devoluciones y Garantías.

• Limitación de responsabilidad

CAHF® no será responsable por el mal uso del producto por parte del cliente o demoras causadas por terceros (transportadoras).

• Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (texto, imágenes, logotipos, diseño, etc.) pertenece a CAHF® y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir o distribuir sin previa autorización.

• Protección de datos

Al utilizar el sitio, usted estará aceptando el uso de sus datos en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales. Cualquier controversia será resuelta por la jurisdicción competente según lo establecido por la ley.

• Modificaciones

CAHF® se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.